Política de Privacidad

Política de Privacidad de miRedAgro

Pampa Conectada SRL, con domicilio en la República Argentina, (en adelante, "miRedAgro"), respetan la privacidad de toda persona que acceda, navegue o utilice el sitio web, la aplicación móvil y/o cualquier otro entorno digital de su titularidad (en adelante, la "Plataforma").

Le recomendamos leer detenidamente la presente Política de Privacidad antes de utilizar la Plataforma. Al aceptar esta Política, el Usuario declara que:

• Ha leído íntegramente su contenido de manera libre y voluntaria;
• Comprende el alcance del tratamiento de sus datos personales y, cuando corresponda, presta su consentimiento previo, expreso e informado para dicho tratamiento;
• Reconoce haber sido debidamente informado en los términos de la normativa vigente en materia de protección de datos personales.

Si el Usuario no estuviera de acuerdo con lo aquí dispuesto, deberá abstenerse de aceptar esta Política y de utilizar la Plataforma.

La presente Política de Privacidad (la "Política") describe qué datos personales puede recopilar miRedAgro, con qué finalidades los trata, cuál es la base legal que legitima dicho tratamiento, qué medidas de seguridad implementa para su protección y de qué manera los titulares pueden ejercer sus derechos. Asimismo, informa los canales disponibles para contactar al responsable del tratamiento ante cualquier consulta o solicitud vinculada con sus datos personales.

2. Datos que Recopilamos

miRedAgro podrá recolectar las siguientes categorías de datos personales:

a) Datos de registro

• Nombre y apellido
• DNI o CUIT/CUIL
• Razón social
• Domicilio
• Correo electrónico
• Teléfono
• Datos fiscales

b) Datos profesionales o comerciales

• Información laboral
• Datos de empresa
• Información vinculada a publicaciones en la sección miMercado o miEmpleos
• Contenido compartido en miComunidad

c) Datos de interacción

• Mensajes enviados dentro de la Plataforma
• Postulaciones laborales
• Respuestas a publicaciones

d) Datos técnicos

• Dirección IP
• Tipo de dispositivo y navegador
• Sistema operativo
• Cookies y datos de navegación
• Fecha y hora de acceso

e) Datos de ubicación (cuando el Usuario lo autorice)

miRedAgro podrá tratar datos de ubicación geográfica cuando el Usuario decida compartir dicha información dentro de la Plataforma, por ejemplo al publicar contenidos georreferenciados, indicar la ubicación de productos o servicios, visualizar el mapa interactivo o señalar la ubicación vinculada a publicaciones en miComunidad, miMercado o miEmpleos.

f) Datos de Registro o inicio de sesión mediante servicios de terceros

La Plataforma puede permitir el registro o inicio de sesión mediante cuentas de terceros, como por ejemplo servicios de autenticación de Google. En caso de que el Usuario utilice esta modalidad, miRedAgro podrá recibir determinados datos públicos asociados a su cuenta, tales como nombre, dirección de correo electrónico y, cuando corresponda, imagen de perfil, conforme a la configuración de privacidad del propio Usuario en el servicio utilizado.

El tratamiento de dichos datos se realizará exclusivamente para facilitar el registro, autenticación y uso de la cuenta dentro de la Plataforma. El Usuario reconoce que el uso de estos servicios de autenticación se encuentra sujeto también a las políticas de privacidad y términos de uso del proveedor correspondiente.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

• Permitir el registro y administración de cuentas.
• Facilitar el contacto entre Usuarios.
• Gestionar publicaciones en la sección de miMercado, miComunidad y miEmpleos.
• Brindar soporte técnico.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio.
• Prevenir fraudes o usos indebidos.
• Cumplir obligaciones legales o requerimientos judiciales.
• Mejorar la experiencia de usuario.

miRedAgro no vende datos personales a terceros.

4. Base Legal

El tratamiento de datos se realiza sobre la base de:

• El consentimiento del titular.
• La ejecución de la relación contractual derivada del uso de la Plataforma.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• Intereses legítimos vinculados a la seguridad y mejora del servicio.

5. Compartición de Datos

miRedAgro podrá compartir datos personales:

• Con otros Usuarios cuando ello resulte necesario (por ejemplo, postulaciones laborales o contacto comercial).
• Con proveedores tecnológicos (hosting, seguridad, almacenamiento).
• Ante requerimientos judiciales o administrativos.

Los proveedores que accedan a datos personales deberán cumplir obligaciones de confidencialidad y seguridad.

6. Servicio de Mensajería y Comunicaciones

Los mensajes intercambiados entre Usuarios son privados.

miRedAgro no realiza monitoreo sistemático de conversaciones. No obstante, podrá conservar registros técnicos por razones legales, de seguridad o ante denuncias de uso indebido.

La información compartida voluntariamente entre Usuarios es responsabilidad exclusiva de quienes la intercambian.

7. Conservación de Datos

Los datos personales serán conservados:

• Mientras la cuenta permanezca activa.
• Durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales.
• Por los plazos de prescripción aplicables.
• En copias de resguardo por razones técnicas o de seguridad.

8. Cookies

La Plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para:

• Recordar preferencias.
• Analizar navegación.
• Mejorar el servicio.

El Usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque ello puede afectar funcionalidades.

9. Correo Electrónico y Comunicaciones

9.1

Al registrarse en la Plataforma, el Usuario acepta y autoriza que miRedAgro le envíe comunicaciones electrónicas vinculadas con el funcionamiento de la Plataforma, la prestación de sus servicios, el estado de su cuenta, notificaciones relevantes, actualizaciones, respuestas a consultas y cualquier otra comunicación necesaria para la adecuada utilización del servicio.

9.2

En caso de que el Usuario preste su consentimiento expreso para recibir comunicaciones comerciales, miRedAgro podrá enviarle información promocional, novedades, contenidos, eventos o servicios propios y/o de terceros vinculados al sector agropecuario que puedan resultar de su interés. El Usuario podrá revocar dicho consentimiento en cualquier momento.

9.3

Toda comunicación promocional enviada por miRedAgro incluirá un procedimiento claro y sencillo para gestionar o cancelar la recepción de futuros mensajes comerciales. La modificación de preferencias también podrá realizarse desde la configuración de la cuenta del Usuario, cuando dicha funcionalidad se encuentre disponible.

10. Protección de la Información Personal

10.1

miRedAgro implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables destinadas a proteger la Información Personal contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdida, destrucción o tratamiento indebido. Entre dichas medidas se incluyen mecanismos de control de acceso, almacenamiento seguro, protocolos internos de gestión y procedimientos de seguridad acordes con los estándares habitualmente utilizados en la industria tecnológica. miRedAgro revisa y actualiza periódicamente sus prácticas de seguridad con el objetivo de resguardar adecuadamente la información bajo su responsabilidad y cumplir con las obligaciones legales vigentes en materia de protección de datos personales.

10.2

Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario reconoce que ningún sistema informático o transmisión de datos a través de Internet puede garantizar seguridad absoluta. En consecuencia, aun cuando miRedAgro adopte medidas razonables de protección, pueden existir vulneraciones derivadas de ataques informáticos, accesos indebidos u otros eventos fuera de su control. En caso de verificarse un incidente de seguridad que afecte datos personales, miRedAgro actuará conforme a la normativa aplicable.

10.3

El personal de miRedAgro y aquellas personas que intervengan en el tratamiento de datos personales se encuentran sujetos a deberes de confidencialidad y reciben capacitación en materia de protección de datos y seguridad de la información, comprometiéndose a utilizar la Información Personal únicamente para las finalidades autorizadas.

11. Menores de Edad y Personas con Capacidad Restringida

11.1

La Plataforma de miRedAgro no está dirigida a menores de edad ni a personas cuya capacidad se encuentre restringida conforme la legislación vigente. miRedAgro no recopila deliberadamente datos personales de tales personas sin la debida intervención de sus representantes legales.

En caso de que miRedAgro tome conocimiento de que se han recolectado datos personales pertenecientes a un menor de edad o a una persona con capacidad restringida sin la correspondiente autorización legal, podrá adoptar medidas razonables para eliminar dicha información o requerir la acreditación del consentimiento otorgado por quien ejerza la responsabilidad parental, tutela o representación legal, según corresponda.

11.2

Los padres, tutores o representantes legales serán responsables de supervisar el acceso y uso de la Plataforma por parte de menores o personas bajo su representación. miRedAgro recomienda adoptar las medidas de control que consideren adecuadas, incluyendo herramientas de supervisión disponibles en los dispositivos o navegadores utilizados.

12. Sitios de Terceros

12.1

Enlaces a sitios de terceros: La Plataforma puede contener enlaces, accesos o integraciones con sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están bajo el control de miRedAgro.

miRedAgro no es responsable por el contenido, funcionamiento, disponibilidad, políticas de privacidad ni por el tratamiento de datos personales que realicen dichos terceros. El acceso a sitios externos se realiza bajo exclusiva responsabilidad del Usuario.

Se recomienda revisar las políticas de privacidad y términos de uso de cada sitio o servicio externo antes de proporcionar información personal o utilizar sus funcionalidades.

12.2

Proveedores tecnológicos y encargados de tratamiento: Para la prestación de sus servicios, miRedAgro utiliza determinados proveedores tecnológicos que pueden intervenir en el almacenamiento, procesamiento o transmisión de datos personales en el marco del funcionamiento de la Plataforma (por ejemplo, servicios de hosting, almacenamiento de archivos, envío de correos electrónicos, analítica con consentimiento y procesamiento de pagos).

Estos proveedores pueden actuar como encargados de tratamiento o como prestadores independientes, según la naturaleza del servicio contratado y sus propios términos y condiciones. En tal carácter, podrán tratar datos personales conforme a sus políticas de privacidad y a los acuerdos contractuales aplicables.

miRedAgro procura seleccionar proveedores que cumplan estándares adecuados de seguridad de la información y protección de datos personales. La intervención de estos terceros no implica una cesión de datos para fines comerciales propios de miRedAgro.

13. Datos de Ubicación y Mapa Interactivo

miRedAgro puede tratar datos de ubicación geográfica en el marco de las funcionalidades de la Plataforma, particularmente respecto del uso del mapa interactivo y la publicación de contenidos georreferenciados.

13.1. Ubicación asociada a publicaciones

Cuando el Usuario publique:

• Productos o servicios en la sección miMercado,
• Ofertas laborales en miEmpleos,
• Contenidos en la sección miComunidad,
• O cualquier otra información visible en el mapa interactivo,

podrá indicar voluntariamente la ubicación geográfica asociada a dicha publicación (por ejemplo: localidad, zona rural, establecimiento, coordenadas aproximadas).

Esta información será visible para otros Usuarios dentro de la Plataforma, en la medida en que forme parte del contenido publicado. La carga de la ubicación es voluntaria. El Usuario decide si desea incluirla y el nivel de precisión que desea compartir.

13.2. Permiso de geolocalización del dispositivo

La Plataforma puede solicitar autorización para acceder a la ubicación del dispositivo del Usuario con las siguientes finalidades:

• Sugerir automáticamente una ubicación al momento de crear una publicación.
• Mostrar contenidos cercanos en el mapa interactivo.
• Mejorar la experiencia de búsqueda geográfica.

El acceso a la ubicación del dispositivo:

• Requiere consentimiento previo del Usuario mediante los permisos del navegador o del sistema operativo.
• Puede ser revocado en cualquier momento desde la configuración del dispositivo o navegador.
• No es obligatorio para utilizar las funcionalidades esenciales de la Plataforma.

miRedAgro no accede a la ubicación en segundo plano ni realiza seguimiento permanente de movimientos.

13.3. Nivel de precisión

La ubicación puede almacenarse en distintos niveles de precisión según lo que el Usuario decida compartir:

• Localidad o partido.
• Zona aproximada.
• Coordenadas geográficas.

13.4. Finalidad del tratamiento

Los datos de ubicación se utilizan exclusivamente para:

• Permitir la visualización de publicaciones en el mapa interactivo.
• Facilitar búsquedas por proximidad.
• Mejorar la experiencia de navegación geográfica.

No se utilizan datos de ubicación para perfilado comercial autónomo ni para seguimiento continuo del Usuario fuera del uso activo de la Plataforma.

13.5. Conservación y eliminación

Los datos de ubicación asociados a publicaciones permanecerán visibles mientras la publicación esté activa. Al eliminarse la publicación, la información dejará de mostrarse públicamente, sin perjuicio de la conservación que pudiera corresponder por razones técnicas o legales.

14. Transferencia Internacional de Datos

En el marco de la prestación de los servicios ofrecidos por miRedAgro, determinados datos personales pueden ser almacenados y/o procesados en servidores ubicados fuera de la República Argentina.

En particular:

• Base de datos: puede encontrarse alojada en servidores ubicados en el exterior, según la configuración del servicio de hosting contratado.
• Archivos e imágenes: se almacenan en infraestructura provista por Cloudflare, Inc. (Estados Unidos) y/o Amazon Web Services (AWS), que puede operar en distintas ubicaciones internacionales.
• Servicio de correo electrónico: el envío de comunicaciones transaccionales se realiza a través del proveedor Resend, cuya infraestructura opera desde Estados Unidos.
• Procesamiento de pagos: los pagos integrados en la Plataforma se canalizan mediante MercadoPago, cuya operatoria se desarrolla dentro de la República Argentina.

Estas transferencias pueden implicar el acceso o almacenamiento de datos en jurisdicciones que podrían no contar con un nivel de protección equivalente al previsto por la normativa argentina.

No obstante, miRedAgro contrata proveedores reconocidos que cumplen con estándares internacionales de seguridad y protección de datos, y adopta medidas técnicas y organizativas razonables para resguardar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, conforme lo descripto en la presente Política.

Al utilizar la Plataforma y aceptar esta Política de Privacidad, el Usuario presta su consentimiento para que sus datos personales puedan ser tratados conforme lo aquí indicado.

15. Derechos del Usuario

15.1

Si el Usuario ha proporcionado voluntariamente Información Personal a través de los servicios disponibles en la Plataforma, podrá acceder a la misma, revisarla, modificarla, eliminarla y actualizarla en el momento que lo desee, conforme lo previsto en la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.

15.2

Si el Usuario desea acceder a su Información Personal o si dicha Información Personal es incorrecta, desactualizada y/o desea que sea suprimida, podrá enviar su solicitud por correo electrónico al Canal de Contacto, consignando en el asunto "Acceso", "Rectificación", "Supresión", "Actualización" u otro que corresponda, junto con una descripción clara de su requerimiento y la documentación necesaria para acreditar su identidad.

15.3

Asimismo, si el Usuario se suscribe a alguno de los servicios o comunicaciones que ofrece miRedAgro, podrá dar de baja su suscripción en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en cada comunicación y/o a través de la configuración de su cuenta en la Plataforma.

15.4

El Usuario podrá solicitar, cuando resulte técnicamente posible, una copia de los datos personales que haya proporcionado a miRedAgro en un formato estructurado y de uso común, con el fin de conservarlos para uso personal o trasladarlos a otro servicio o proveedor.

16. Cambios a esta Política de Privacidad

miRedAgro se reserva el derecho de modificar y actualizar periódicamente la presente Política, en cuyo caso la versión actualizada será publicada en esta misma Plataforma. Será responsabilidad del Usuario revisar regularmente esta sección a fin de mantenerse informado acerca de cualquier cambio que pudiera haberse producido.

Sin perjuicio de ello, miRedAgro podrá enviar una comunicación a la dirección de correo electrónico registrada por el Usuario a efectos de informarle sobre modificaciones relevantes en la Política, sin que ello implique obligación alguna de notificar individualmente cada cambio realizado.